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Perfil
Data de entrada: 26 de ago. de 2025
Posts (8)
18 de ago. de 2026 ∙ 3 min
A Importância dos Dados dos Passageiros na Reserva
Prezado(a) parceiro(a), Para garantir a melhor experiência de viagem aos seus clientes, reforçamos a importância do preenchimento correto e completo dos dados dos passageiros no momento da reserva. Divergências ou informações incompletas podem gerar cobrança de multas pelas companhias aéreas e hotéis, negativa de check-in, remarcação de bilhetes e, em casos mais graves, impedir o embarque do viajante. Contamos com sua atenção para evitarmos transtornos aos seus clientes. Principais Pontos...
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5 de mai. de 2026 ∙ 1 min
Central de Atendimento BWT: Mais rapidez para suas solicitações
Com o objetivo de padronizar o atendimento, aumentar a rastreabilidade das solicitações e reduzir o tempo de resposta no relacionamento com você, a BWT Operadora está implantando uma nova Central de Atendimento.
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6 de fev. de 2026 ∙ 1 min
Uso da Plataforma de Reservas On-line
A BWT Operadora reforça seu compromisso em garantir eficiência, transparência e segurança em todos os processos realizados em nossa plataforma de reservas on-line. Com o objetivo de assegurar a correta utilização do sistema e evitar contratempos junto aos fornecedores, comunicamos o seguinte: 1. Reservas de Grupos A plataforma de reservas on-line não está habilitada para reservas de grupos. Consideramos como grupos : Hotelaria Internacional: mais de 6 apartamentos no mesmo hotel e para o...
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